90% чешских замков никак не используются. Вместо зарабатывания денег они разваливаются на глазах. Почему? Ведь не всегда они принадлежат нищим хозяевам. Очень часто владельцы – люди здоровые, не такие уж и старые, у них есть деньги. По крайней мере, они живут в красивых виллах, ездят на дорогих машинах, отдыхают на роскошных курортах. Почему они предпочитают тратить деньги на развлечения и не инвестируют в замки?
Потому что они не знают, как можно использовать историческую недвижимость.
Почему энтузиасты, начавшие реконструкцию замка, до сих пор ломают головы, где ещё попросить дотации на восстановление здания? Они тратят всё свое свободное время на работу в замке, их давно называют “безумными чудаками”. Но у них ничего не получается.
Потому что они даже не пытаются найти коммерческое применение своему замку.
Почему те, кто восстановил замок и открыл в нем выставку, еженедельно проводит концерты, предлагает проживание в апартаментах, уверенно заявляет, что его инвестиции ему никогда не вернутся?
Потому что они вообще не понимают, как должен работать замковый бизнес. У них нет даже понятия о том, что прежде чем пускаться в бездумную реконструкцию, необходимо сформулировать идею замкового бизнеса.
Я часто встречаюсь с владельцами, которые решили продать своё детище. Потому что они попробовали заработать на замке каким-то способом, но у них не получилось. И теперь надо замок продать. А не получилось, потому что в самом начале они не задумались, какова идея их бизнеса. Они просто придумали продукт, который оказался невостребованным.
Идея – это не миссия и не послание. Идея – это основа бизнеса. Я не хочу, чтобы вы отказывались от своей мечты о замке лишь потому, что не продумали идею.
Что же я вкладываю в смысл слова “идея”?
Вот мне говорят: “У меня есть идея. Я хочу открыть замок-отель для семей с маленькими детьми”. В таком случае вы описываете не идею, а продукт.
Идея не про то, ЧТО вы хотите открыть в своём замке (семейный отель), а ПОЧЕМУ вы открываете в замке именно семейный отель и именно в замке.
Небольшая шпаргалка. Идея должна описывать проблему, потребность или, если совсем уж точно, – жизненное наблюдение. Идея может отражать некий жизненный факт: “Многие семьи любят путешествовать по замкам”. Или лёгкое внутреннее противоречие: “Все родители рассказывают своим детям сказки про волшебные чудеса, но не могут их показать в реальности. Им остаются только кинотеатры и телевидение”.
Или указывать на неудобство или препятствие: “Семьи с детьми во время загородных поездок ходят на экскурсии в замки, ездят в парки развлечений и спят в семейных отелях. Но не могут найти всё на одном месте, что так важно при наличии маленьких детей, которым нужно спать даже днём”.
Очень важно сформулировать идею достаточно обще. Почему? Потому что для каждой идеи можно придумать десятки продуктов. И если вдруг какой-то из них окажется не выгодным, Вы сможете переключиться на другой. И не отказываться от мечты владеть замком.
Например, в рамках идеи “Все родители рассказывают своим детям сказки про волшебные чудеса, но не могут их показать в реальности” вы можете поочередно пробовать продукты: замок-отель с театральной площадкой со сказочными спектаклями; школу волшебства а-ля “Гарри Поттер”, отель-цирк с шоу фокусников-заклинателей; замок, где можно встретить героев знаменитых сказок или же в них превратиться с помощью грима и костюмов…
Кстати, для полного успеха я бы советовала искать идею не в популярной, понятной, уже традиционной плоскости (Замок = сказка для принцесс), а в той, которая только-только набирает популярность. Например, появилась новая тенденция в воспитании: взрослые против того, чтобы дети проводили время, уткнувшись в мобильники и айпады. Раньше-то они были против «болтания в подворотнях».
Но проблема в том, что детям скучно ехать в замок ради пыльной выставки сказочных костюмов. Им надо предложить шанс погрузиться в иную, дополненную сильными ощущениями и эмоциями реальность, дать то, что еще пока не предлагают планшеты и видеоигры. Это сложно, затратно, но, поверьте, если в рамках идеи «Родители ищут качественные офф-лайн развлечения для детей» вам удастся создать качественный продукт, то родители будут платить любые деньги за пребывание в вашем замке.
Например, при открытии чешского шато-отеля Гералец ***** хозяйка Александра Касперова понимала: у состоятельных гостей свои причуды. А так как её идея была: «Очень богатым людям нужно отдыхать вдали от цивилизации», то первое что она сделала – обеспечила полной приватностью своих постояльцев. Никакой громкой музыки, навязчивого сервиса. Запрет на фотографии. Жёсткий фейс-контроль всех входящих на территорию замка. А также, если гость желает остаться неузнанным, то можно вообще не выходить из номера – все услуги от обеда и ужина до спа-услуг оказываются прямо в покоях.
Но потом оказалось, что этого мало. Александра вновь посмотрела на идею и вспомнила: «Вдали от цивилизации!» Так появилась услуга «Стань пастухом». Миллиардеры приезжают в замок, чтобы провести день не в велнес-центре, а ради стада овец. На рассвете гостя будят, выдают узелок с домашним хлебом, головкой сыра, ветчиной и бутылкой вина, резиновые сапоги и посох и отправляют в поля, пасти овец. Вдали от цивилизации!
Впоследствии идея “Вдали от цивилизации!” выросла в потребность открыть второй шато-отель, с бОльшим земельным участком, собственным озером, лесом и полянками с различными строениями на территории и, конечно, вертолётной площадкой.
А теперь сравните все эти разные продукты, вытекшие из одной и той же идеи “Вдали от цивилизации”: “отель с полным рум-сервисом и тайным входом для инкогнито”, “отдых в образе пастуха”, “отпуск в шато-государстве с собственной изолированной инфраструктурой”. Возможно, скоро Александра откроет шато в Антарктиде. И это тоже будет лишь ещё один продукт в линейке одной замко-идеи.
Итак, сейчас прямо в комментариях можем потренироваться и сформулировать вашу идею для проекта в замке. Пишите, фантазируйте, обсудим!